- Gerenciar as equipes de fábrica e escritório de técnicos trabalhando em um deskside Serviços do Desktop Management (Suporte Deskside) ambiente; • Gerenciar escalações e follow-up;
- Acompanhe todos os itens de hardware garantia de reparação;
- Fornecer relatórios operacionais e análises do Programa;
- Participar de reuniões de status semanais e mensais de atualização relacionados ao Programa.
- Conhecimento dos aplicativos do Microsoft Office;
- Experiência em gerenciamento Deskside;
- Excelente capacitação da equipe;
- Capacidade multi-tasking Excelente.
- Ensino superior completo.
- Inglês intermediário.
- Trabalhar em Camaçari - BA.
Assunto do email: Coordenador Help Desk JR
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