Vaga - Especialista em Projetos - Rio de Janeiro - RJ

A empresa:

• Nosso cliente é empresa de grande porte no ramo de contact center.

Descrição da vaga:

Reportando-se ao coordenador de projetos, suas principais atribuições serão:

• Conduzir e liderar projetos, desenvolvimento de soluções e liderança de equipes multidisciplinares;
• Prestar apoio ao departamento técnico na elaboração de projetos, oferecendo alternativas que atendam as necessidades do projeto e do cliente, oferecendo maior produtividade, maior qualidade e menores custos;
• Implementar, operar e prestar suporte e diagnóstico de ambientes tecnológicos em geral e específico do setor.

Perfil desejado:

• Experiência segmento de Contact Center e na área da tecnologia da informação
• Habilidades técnicas: DAC; URA; CTI; WFM; gravadores; discadores Voice Message; Front-end; servidores; Plataformas; Rede locais e corporativas, segurança da informação; Visio, MS Project;
• Conhecimento, Certificação ou Curso de Gerenciamento de Projetos PMP;
• Inglês Avançado.

Contato:

Praia de Botafogo, 501 Torre Corcovado
2º andar - Rio de Janeiro-RJ - 22250-040
telefone: +55 21 2546 9935
fax: +55 21 2586 6002
E-mail: riodejaneirorht@roberthalf.com.br